Je vloer na brandschade laten verwijderen

Eerst de verzekeraar

Een brand is een verzekeringszaak. Meld de schade direct, maak foto's en wacht met opruimen tot de verzekeraar of een expert heeft gekeken. Wat jij weghaalt, kan hij niet meer beoordelen.

Vraag ook wie de schade herstelt. Veel verzekeraars werken met eigen schadeherstelbedrijven. Het is goed om te weten wie wat uitvoert, voordat je een vakbedrijf inschakelt voor alleen de vloer.

Vraag ook of de verzekeraar een voorschot geeft. Een vloer verwijderen en een droger plaatsen kost geld voordat de schade definitief is afgewikkeld. Met een goede onderbouwing, foto's en een offerte op papier kan een voorschot vaak sneller geregeld worden.

Wat een brand met een vloer doet

• Roet: dringt in tapijt, ondervloer en voegen en geeft een aanhoudende geur;
• Hitte: laat kunststoffen als pvc vervormen en dekvloeren scheuren of loslaten;
• Bluswater: loopt door naden naar beneden en verzadigt dekvloer en isolatie;
• Roet in de lijm: maakt het onmogelijk om een nieuwe vloer te hechten zonder grondige reiniging.

Een vloer kan er na een brand nog prima uitzien terwijl hij van binnen is aangetast. Daarom is een professionele beoordeling zo belangrijk. Alleen met een droogtemeting, een klopproef en een kijkje onder de plinten krijg je een eerlijk beeld. Schat dit niet zelf in, zeker niet als je ook de verzekeraar wilt overtuigen.

Wat er meestal wel en niet kan blijven

Een tegelvloer overleeft een brand beter dan vloerbedekking, maar roet in de voegen en vocht eronder kunnen toch het advies geven om alles te vervangen. Een dekvloer van beton is vaak te redden na schoonmaken en drogen.

Anhydriet is gevoelig voor water. Bluswater kan het dus aantasten, ook als het er oppervlakkig goed uitziet. Laat een expert het beoordelen.

Een vuistregel is dat wat poreus is, meestal eruit moet, en wat dicht is, vaak kan blijven. Tapijt, ondervloer, hout en spaanplaat nemen roet en vocht op. Tegels, beton en kunststof platen zijn dichter en kunnen schoongemaakt worden. De expert van de verzekeraar bepaalt dit per ruimte, soms na een kleine meting.

Puin scheiden

Brandpuin is vaak een mengsel. Verbrande vloerbedekking, roetige isolatie en gebroken tegels horen niet allemaal in dezelfde stroom. Het vakbedrijf zet het apart en laat het afvoeren.

Bewaar de afvoerbonnen. Die kan de verzekeraar nodig hebben. Meer staat op puin afvoeren.

Het loont om foto's te maken van de vloer voor, tijdens en na het verwijderen. Die geven de expert later de zekerheid dat alles is uitgevoerd zoals afgesproken. Bewaar de kopie van de opdracht en de afvoerbonnen minimaal totdat het dossier bij de verzekeraar is afgesloten.

Wat het kost

Vanaf-prijzen inclusief btw en afvoer, met een voorbeeld voor een woonkamer en keuken van 40 m². Bouwdrogen, reinigen en herstellen horen bij de schadeafwikkeling en staan hier niet in:

Hoe je de aanvraag doet

Zet bovenaan dat het om brandschade gaat en dat de verzekeraar betrokken is. Voeg foto's toe van de vloer, de roetafzetting en de rest van de schade. Noteer het schadenummer. Zo kan het vakbedrijf zijn planning en rapportage daarop afstemmen.

Zie ook vloer na lekkage, waar het vocht eveneens de kern van het probleem is.